Polityka zwrotów

Nasza polisa trwa 30 dni. Jeśli od zakupu minęło 30 dni, niestety nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani wymiany.

Aby kwalifikować się do zwrotu, przedmiot musi być nieużywany iw takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś. Musi być również w oryginalnym opakowaniu.

Nie przyjmujemy również produktów, które są artykułami intymnymi lub higienicznymi, materiałami niebezpiecznymi lub łatwopalnymi płynami lub gazami oraz produktami do pobrania lub oprogramowaniem.

Istnieją pewne sytuacje, w których przyznawane są tylko częściowe zwroty kosztów: (jeśli dotyczy)

-Książka z widocznymi śladami użytkowania

- CD, DVD, taśma VHS, oprogramowanie, gra wideo, kaseta magnetofonowa lub płyta winylowa, która została otwarta.

-Każdy przedmiot, który nie jest w oryginalnym stanie, jest uszkodzony lub brakuje części z powodów, które nie wynikają z naszego błędu.

Prosimy nie odsyłać zakupu do producenta.

Każdy przedmiot, który został zwrócony po upływie 30 dni od daty dostawy Zwrot pieniędzy (jeśli dotyczy).

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu wyślemy Ci wiadomość e-mail z powiadomieniem, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Powiadomimy Cię również o zatwierdzeniu lub odrzuceniu Twojego zwrotu. Jeśli zostaniesz zatwierdzony, Twój zwrot zostanie przetworzony, a kredyt zostanie automatycznie zastosowany do Twojej karty kredytowej lub oryginalnej metody płatności w ciągu określonej liczby dni.

Opóźnione lub brakujące zwroty (jeśli dotyczy)

Jeśli nie otrzymałeś jeszcze zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź ponownie swoje konto bankowe. Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej, może minąć trochę czasu, zanim Twój zwrot zostanie oficjalnie zaksięgowany. Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zanim zwrot zostanie zaksięgowany, często mija trochę czasu.

Jeśli to wszystko zrobiłeś i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem arkadia.dalia@gmail.com.

Artykuły z wyprzedaży (jeśli dotyczy) Zwrotowi podlegają tylko artykuły w cenie regularnej, niestety nie można zwrócić produktów z wyprzedaży.

Wymiany (jeśli dotyczy) Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone.

Jeśli chcesz wymienić go na ten sam przedmiot, wyślij nam wiadomość e-mail na adres arkadia.dalia@gmail.com i wyślij przedmiot na adres: Suite 373 22 Notting Hill Gate London, W11 3JE.

Prezenty

Jeśli przedmiot został oznaczony jako prezent w momencie zakupu i został wysłany bezpośrednio do Ciebie, otrzymasz kredyt prezentowy o wartości zwrotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu zostanie wysłany do Ciebie bon podarunkowy. Jeśli przedmiot nie był oznaczony jako prezent przy zakupie lub osoba, która dała prezent, wysłała zamówienie do siebie, aby przekazać je później, wyślemy zwrot pieniędzy dawcy prezentu, a on dowie się o twoim zwrocie.

Wysyłka

Aby zwrócić produkt, należy wysłać go pocztą na adres: Arkadia Dalia Suite 373 22 Notting Hill Gate London, W11 3JE. Będziesz odpowiedzialny za opłacenie własnych kosztów wysyłki za zwrot przedmiotu. Koszty przesyłki nie podlegają zwrotowi. Jeśli otrzymasz zwrot pieniędzy, koszt wysyłki zwrotnej zostanie odjęty od Twojego zwrotu. W zależności od miejsca zamieszkania, czas potrzebny na dostarczenie wymienionego produktu może się różnić.

Jeśli wysyłasz przedmiot o wartości przekraczającej 75 USD, rozważ skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwrócony przedmiot.